Пресс-центр

Организация работы областной Школы телефонных консультантов «Детских телефонов доверия»

20 сентября 2011 г.Территория: Арзамас

Учреждение: ГБУ ЦСПСД г. Арзамаса

Организация работы областной Школы телефонных консультантов «Детских телефонов доверия» и служб социально-психологического консультирования по телефону, формирование межведомственной системы подготовки, повышения квалификации и переподготовки кадров, работающих в сфере профилактики насилия и жестокого обращения в отношении детей - это часть основных мероприятия программы «Бесстрашное детство», которая активно реализуется в Нижегородской области.

Слушатели Школы телефонных консультантов в результате обучения получили целостное представление о специфике работы нижегородской модели детского телефона доверия в системе сообщений о случае жестокого обращения и насилия в отношении ребенка, занимались формированием навыков по распознаванию видов насилия над ребенком. В ходе семинара-тренинга «Особенности консультирования жертв сексуального насилия» консультанты телефона доверия познакомились с эффективной моделью выстраивания контакта с жертвой сексуального насилия, спецификой работы по данной проблеме, и рассмотрели алгоритм построения беседы консультанта с ребенком. Отдельной темой освещался вопрос профессионального выгорания и профессиональной поддержки консультантов детского телефона доверия.

В рамках обучения междисциплинарных команд, на базе ресурсного центра ГУ «Центр социальной помощи семье и детям г.Арзамаса», были подготовлены и проведены обучающие семинары с руководителями, заместителями директоров учреждения, заведующими отделениями из 10 опорных учреждений социального обслуживания семьи и детей Нижегородской области. На семинарах подробно рассматривались следующие вопросы:

• Эффективные механизмы реализации проектной деятельности и процедуры контроля за достижением стратегических целей в условиях реализации программных мероприятий региональной программы «Бесстрашное детство».
• Насилие в семье, как социальная проблема. Базовый материал основных понятий проблемы насилия и жестокого отношения к детям: цикл, виды насилия, социальные установки восприятия проблемы насилия, социально – психологический портрет семьи с признаками насилия.
• Функции и содержание деятельности учреждений социальной защиты в работе с проблемой насилия. Методы социальной работы, направленные на выявление семей с проблемой насилия и жестокого обращения с детьми и работу с социально–дезадаптированными семьями».

В ходе решения одной из основных задач программы «Бесстрашное детство» - «Развитие кадрового обеспечения системы профилактики насилия и жестокого обращения в отношении детей» - с 21 сентября начинают свою работу методические выезды в ГУ СРЦН «Золотой колос» Арзамасского района, в ГУ СРЦН «Улыбка» Заводского района г. Н.Новгорода, ГУ ОСРЦН «Бригантина».

Программа методического выезда состоит из 3-х основных блоков:

I блок – информационно-практический семинар для сотрудников учреждения,

II блок – собеседование с руководителями и специалистами по вопросам организации работы,

III блок – организация консультаций с детьми и сотрудниками по запросу.

Предполагается, что в результате совместной работы сотрудники данных учреждений получат практическую помощь в вопросах комплексной социально-психологической, социально – правовой, педагогической помощи детям – свидетелям насилия, жертвам насилия и жестокого обращения и их семьям.

Дальнейшее обучение междисциплинарных команд, осуществляемое в форме семинаров, тренингов, научно-практических конференций включает в себя следующие темы:

• Семья, как адаптационный механизм. Профилактические формы работы по предотвращению насилия и жестокого обращения с детьми.
• Методы восстановительных технологий в решении проблемы насилия и жестокого обращения с детьми.
• Организация деятельности групп дневного пребывания детей - как форма помощи детям, подвергающимся жестокому обращению в семье. Формы и методы работы с родителями.
• Современные подходы к оценке качества услуг. Система мотивации и методической поддержки сотрудников. Планирование работы по профилактике насилия в семье (на перспективу).

Специалисты ресурсного центра ГУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамас» участвуя в подготовке и проведении целевого обучения психологов и педагогов-психологов учреждений социального обслуживания готовы поделиться своим опытом работы по теме «Современные технологии построения программ ранней помощи детям и семьям социального риска». В рамках обучения будут подробно освещены следующие вопросы:

• Семейно-центрированные программы раннего вмешательства
  • Влияние взаимодействия с окружением на развитие мозга ребенка.
  • Современные требования к программам медико-психологического сопровождения семей, воспитывающих детей раннего возраста.
  • Опыт работы с родителями и детьми раннего возраста по программе «Я и мой малыш»
  • Диагностические методики, используемые психологом в работе по раннему вмешательству.
• Технология психологического сопровождения семей группы риска, воспитывающих детей-дошкольников с синдромом дефицита внимания и гиперактивностью.
• Инновационные технологии, направленные на развитие отношений в паре «родитель-ребенок»
  • Обзор современных технологий в работе с семьями.
  • Использование видео-технологии в консультировании и на групповых занятиях.
  • Применение технологии сенсорной реабилитации.
  • Нейройога. Технология проведения занятий.
  • Мозартика – возможности использования на занятиях.
• Модель психологического сопровождения ребенка, пережившего насилие и жестокое обращение. Методы, используемые в различных психотерапевтических подходах: арт-терапия, телесноориентированная терапия танцевально-двигательная терапия.
• Групповые профилактические программы для мужчин, как средство повышения культуры межличностного общения, формирования неагрессивного поведения в семье и способов помощи себе в ситуации насилия. Система консультирования по изменению внутренней мотивации, способствующей долговременной коррекции поведения лиц, совершающих насилие.
• Психологическая коррекция эмоционального состояния и созависимости женщин, испытывающих насилие в семье.

Подготовку программ и процесс обучения по целевой программе совместно осуществляют специалисты НРЦ «Детство без жестокости и насилия», ГУ «ЦСПСД г.Арзамаса, а так же партнеры – Институт психологии НГПУ и преподаватели ГОУ ВПО «Арзамасский государственный педагогический институт имени А.П.Гайдара».