Библиотека

Автор: Кудряшова Татьяна Юрьевна, Педагог-психолог

Ребенок, оказавшийся в ситуации насилия и жестокого обращения, попадает во внимание специалистов Центра, задача которых своевременно и комплексно оказать помощь самому ребенку и его семье. При таком междисциплинарном взаимодействии одновременно для работы с ребенком подключаются психолог, социальный педагог, воспитатель, социальный работник выходит в семью. По необходимости, защищая права ребенка, сотрудники Центра обращаются в правоохранительные органы, образовательные учреждения, отдел опеки и попечительства, службу сопровождения замещающих семей.

Специалисты ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» активно внедряют в практику своей работы с семьями социального риска инновационный метод – «Сеть социальных контактов». Суть метода заключается в мобилизации социального окружения детей и семей в кризисной ситуации. Метод находит свое применение для семей в ситуациях развода, алкоголизма родителей, угрозы социального сиротства, педагогической несостоятельности родителей, правонарушений, насилия, внезапной инвалидности членов семьи, побегов из семьи и т.д.

В процессе тщательной подготовки отбираются участники Сетевой встречи: родственники, друзья, коллеги по работе, специалисты Центра, которые своим мнением, поддержкой могут повлиять на проблемную ситуацию в семье. Главной темой встречи всегда звучит защита прав ребенка, участники отвечают на вопросы безопасности, поддержки и заботы о ребенке. В результате слаженной работы команды ведущих, продолжительных обсуждений, конфликтов и последующих примирений сторон, участники встречи выносят истинные решения по оказанию помощи ребенку.

В процессе работы по методу «Сеть социальных контактов» взаимодействие сотрудников Центра с другими ведомствами осуществляется теснее и эффективнее. Именно межведомственное взаимодействие помогает специалистам-сетевикам оказывать конкретную помощь детям, находящимся в ситуации насилия или жестокого обращения. Взаимодействие с каждой организацией имеет свои особенности, но подчинено единым принципам: компетентность, дипломатичность, подготовленность, единство команды. Следует отметить, что взаимодействие с социальными партнерами напрямую зависит от системы отношений и авторитета Центра, которые складывались годами.

Феноменальность метода подтверждают все участники встреч, в том числе представители различных ведомств, так как видят перемены в отношениях и поведении людей.

При помощи метода ССК удалось:

• разрешить семейные конфликты
• улучшить внутрисемейные отношения
• наладить взаимоотношения детей и родителей
• обеспечить безопасность ребенка
• содействовать развитию ребенка.

При этом есть результаты, которые порой сложно измерить: разрушаются барьеры, разделявшие участников встречи годами; люди прощают друг другу старые обиды, идя на уступки друг другу ради ребенка.