Программы, статьи

Автор: Сысолятина Екатерина Витальевна, Методист

Для сотрудников ГБУ «ОЦСПСД «Журавушка» июнь выдался жарким во всех смыслах: кроме текущей работы и работы по организации летнего отдыха детей, посещающих учреждение, появилась возможность повысить уровень своей компетентности в вопросах работы с семьями, обращающимися за помощью.

С 17 по 19 июня 25 специалистов г.Н.Новгорода и области приняли участие в семинаре-тренинге «Организация работы со случаем нарушения прав ребенка междисциплинарной командой специалистов» (подробнее см. новость «Обучение специалистов»)

Данная технология работы презентовалась тренером Национального фонда защиты детей от жестокого обращения в рамках проекта «Сохраним семью детям», который реализуется на территории Нижегородской области с 01 апреля 2013 года по 30 сентября 2014 года. Цель проекта - создание условий для раннего выявления социального неблагополучия семей с детьми, комплексной работы с ними по предотвращению лишения родителей родительских прав, изъятия из семьи ребенка и отказов от детей.

Технология «Работа со случаем нарушения прав ребенка» была адаптирована специалистами ГБУ «ОЦСПСД «Журавушка» под условия региона - Нижегородской области. Тренинг прошёл апробацию на сотрудниках нашего центра с целью передачи опыта.

Участники семинара-тренинга приняли активное участие в подготовке внутреннего семинара и осветили для коллег вопросы, рассмотренные в течение 3 тренинговых дней в сжатом формате, обрисовывая самую суть работы с использованием данной технологии.

Подробно были рассмотрены критерии, позволяющие судить о неблагополучии семьи или же, наоборот, о её функциональности. Важной и интересной для специалистов оказалась информация о сравнении традиционного и семейно-ориентированного подходов в работе с семьями. Вовлечение всей семьи в решение имеющихся проблем и изменении семейной ситуации – это относительно новый способ взаимодействия с клиентами учреждений сферы социального обслуживания, поэтому сообщённая информация вызвала у специалистов немало вопросов, а порой и возражений. Но в этом и есть смысл нового подхода, быть иным и отличным от привычного, иначе он бы не был другим, а просто повторял уже отработанный.

Специалисты познакомились с особенностью постановки и формулировки конечной и промежуточных целей. В этом тоже имеется своя специфика, требующая определённой тренировки и навыка. В данной технологии цель звучит как конкретный результат, и она всегда реалистична. При этом важно, что цели определяются совместно с семьёй и ответственность за их достижение тоже совместная, разделённая между специалистом и клиентом, обратившимся за помощью.

На практическом примере (реальном случае обращения семьи в одно из отделений центра) участники внутреннего семинара познакомились с инструментами оценки проблем и ресурсов семьи: генограммой и социокартой. Для многих эти методы оказались новыми, поскольку чаще всего в своей работе с ними сталкиваются психологи. Обучение специалистов приёмам работы с этими инструментами в дальнейшей работе, позволит создать условия для более эффективного поиска проблем семьи и её ресурсов, а так же сделает этот процесс более наглядным и лёгким для восприятия самими клиентами.

Участники отметили, что семинар проведён на высоком уровне, информация представлена в доступной форме, лаконична.

Данный семинар может быть предложен специалистам учреждений социального обслуживания семьи и детей Нижегородской области, осуществляющим надомный патронаж.

Заявки на проведение принимаются по телефону/факсу 8 (831) 417-54-53 – директор ГБУ «ОЦСПСД «Журавушка» – Е.Е. Лузина.